Privacybeleid

1. Verantwoordelijke

Con Calma is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

Bedrijfsnaam: 

Con Calma

E-mail: 

massageconcalma@gmail.com

Telefoon: 

(0)6 18902964

Vestigingsplaats: 

Amsterdam Noord

2. Welke gegevens verwerk ik?

Ik verwerk alleen gegevens die nodig zijn voor het maken van afspraken, het contact met jou en het veilig en zorgvuldig uitvoeren van een behandeling.

Dit kan onder andere gaan om:

• naam;
• telefoonnummer;
• e-mailadres;
• afspraak- en betalingsgegevens;
• relevante bijzonderheden die je zelf met mij deelt via het intakeformulier & contactformulier, tijdens de intake of tijdens een behandeling.

Ik ga hier extra zorgvuldig mee om en gebruik deze informatie alleen wanneer dit relevant is voor een veilige en passende behandeling.

3. Waarvoor gebruik ik jouw gegevens?

Ik gebruik jouw gegevens voor:

• het maken, wijzigen en uitvoeren van afspraken;
• het voorbereiden en afstemmen van behandelingen;
• contact rondom je afspraak of praktische vragen;
• de financiële afhandeling van behandelingen.

Ik gebruik jouw gegevens niet voor commerciële doeleinden of marketing.

4. Vertrouwelijkheid

Alles wat je met mij deelt tijdens een intake of behandeling, behandel ik vertrouwelijk.

Ik deel jouw persoonsgegevens niet zomaar met derden. Wanneer dit noodzakelijk is voor mijn dienstverlening of wanneer ik hiertoe wettelijk verplicht ben, kan het nodig zijn om gegevens te delen. Waar jouw toestemming vereist is, vraag ik deze vooraf.

5. Bewaren van gegevens

De gegevens die je via het intakeformulier & contactformulier met mij deelt, gebruik ik om je afspraak goed voor te bereiden en de massage zo goed mogelijk op jou af te stemmen. Ik verzamel hierbij alleen de informatie die hiervoor nodig is.

De gegevens worden digitaal verwerkt via Formspree. Ik bewaar deze informatie niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor deze is verzameld.

6. Beveiliging

Ik neem passende maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang en ander ongewenst gebruik.

De gegevens die je met mij deelt, worden digitaal opgeslagen en zijn alleen toegankelijk voor mij. Ik zorg ervoor dat mijn account en apparaten goed beveiligd zijn en gebruik waar mogelijk extra beveiligingsmaatregelen, zoals tweestapsverificatie.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• te weten welke persoonsgegevens ik van je verwerk;
• je gegevens in te zien;
• onjuiste gegevens te laten corrigeren;
• onder bepaalde omstandigheden je gegevens te laten verwijderen;
• onder bepaalde omstandigheden bezwaar te maken tegen de verwerking van je gegevens.

Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Neem dan contact met mij op via massageconcalma@gmail.com

8. Delen van gegevens met derden

Jouw gegevens worden niet verkocht of voor commerciële doeleinden aan derden verstrekt.

Voor mijn administratie, communicatie en digitale dienstverlening kan ik gebruikmaken van externe dienstverleners. Wanneer deze partijen persoonsgegevens namens mij verwerken, zorg ik ervoor dat dit op een passende en zorgvuldige manier gebeurt.

Wanneer ik wettelijk verplicht ben om gegevens te verstrekken, zal ik hieraan voldoen.

9. Website & cookies

De website van Con Calma maakt gebruik van functionele cookies die nodig zijn om de website goed te laten functioneren.

Wanneer mijn website gebruikmaakt van andere cookies, bijvoorbeeld voor statistieken, analyse of marketing, wordt dit aangegeven en wordt waar nodig vooraf toestemming gevraagd.

10. Samenhang met de algemene voorwaarden

Dit privacybeleid vormt samen met de Algemene Voorwaarden de basis voor mijn dienstverlening.

Meer informatie over de behandeling, afspraken, annuleringen en andere praktische zaken vind je in de Algemene Voorwaarden van Con Calma.

11. Vragen of klachten

Heb je vragen over dit privacybeleid of over de manier waarop ik met jouw gegevens omga? Neem dan gerust contact met mij op via massageconcalma@gmail.com

Komen we er niet samen uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

12. Wijzigingen

Ik kan dit privacybeleid aanpassen wanneer mijn dienstverlening of de manier waarop ik met persoonsgegevens om ga veranderen. De actuele versie is altijd beschikbaar op de website van Con Calma.